Skapa och hantera butiker

En butik (storefront) har egen adress, egen design, egna valutor, egen kassa och egna leveransländer. Katalogen, kunderna och ordrarna delas inom workspacet.

Var: Storefronts i sidomenyn. Klicka på en butik för att öppna dess flikar.

#Flikarna

Fraktsätt, avsändaradress och standardpaket ställer du in under Settings › Shipping. De gäller alla butiker.

#Bandet

Bandet ligger överst på varje flik. Det visar butikens namn, adress och status, och har två knappar:

• Preview visar butiken som designern har sparat den.
• Open designer öppnar designern på live-varianten. Se Design och varianter.

Raden under namnet visar adressen och vilken design som är live, till exempel Design: Main · unpublished changes när det finns sparade ändringar som kunderna inte ser. Har någon en variant öppen i designern står det också, till exempel Kim is in the designer. På en live-butik är adressen en länk till butiken.

Flikarna står i tre grupper: det butiken visar och säljer (Overview, Analytics, Products, Pages), hur den säljer (Pricing rules, Checkout, Returns, Feeds) och hur den är uppsatt (Domain, Redirects, Access). Go live står direkt efter Overview tills butiken är live och sist efter det. Siffran efter Go live är antalet kontroller som inte är gröna. När du skrollar stannar flikraden överst och visar butikens namn.

En butik som inte är live svarar inte på sin adress. Använd Preview för att se den.

#Översikten

Överst står butikens adress och datumet den skapades. På en butik som inte är live finns knappen Go live bredvid. Den öppnar fliken Go live.

Under det står fyra rutor. Varje ruta är en länk.

Hur omsättningen räknas: se Rapporter.

Needs you listar det som väntar i butiken: recensioner att godkänna, nya meddelanden och övergivna kassor. Det som saknas för go-live står i ett eget kort ovanför, Before going live (se Go live). Väntar inget visar listan Nothing needs you right now.

Längre ner finns:

• Storefront settings: status, domän, åtkomst, design, valuta, språk, namn, kassa och sidor. Raderna Language och Name leder till sina kort längre ner. Design visar live-varianten och om den har ändringar som inte är publicerade, och öppnar designern. Övriga rader öppnar sin flik.
• Language och Name: butikens språk och namn.
• Order numbers: det butiken lägger till i ordernumret.
• Access: åtkomstläge, länkade grupper och adresskontrollen.
• Recent activity: butikens senaste händelser. All activity öppnar hela loggen.
• Danger zone: radera butiken.

#Butikens språk

En butik är på svenska eller engelska. Språket gäller plattformens texter: knappar, varukorg, kassa, mejl och mallarna för de juridiska sidorna. Det styr också hur priser skrivs, till exempel 35,99 € på svenska och €35.99 på engelska. Dina produkter, kategorier, sidor och designens texter visas som du skrev dem.

1. Öppna Storefronts › [butik] › Overview.
2. Tryck raden Language under Storefront settings.
3. Välj Svenska eller English i Shop language.
4. Tryck Save language.

Bara Owner och Admin kan byta språk, och bara här. Varje byte står i Activity log.

Köpare i Sverige får Kustom-rutan och mejlen på svenska. Alla andra får dem på butikens språk. Se Mejl till kunden.

De juridiska sidorna byts inte. Så länge de är på det andra språket står det i kortet, till exempel The legal pages are still in Svenska. Skapa dem på nytt med Regenerate legal pages under Pages. De är utkast tills du publicerar dem. Se Sidor och juridiska texter.

En butik har ett språk. Besökaren kan inte byta språk. Se Inte tillgängligt än.

#Butikens namn

Namnet står i sidornas titlar, i sökresultat, i sidhuvudet när butiken saknar logotyp, i kassan, i mejlen till kunden, där avsändaren är ”[butik] via BunStack”, och under appikonen på mobilens hemskärm. Se Butiken som app.

1. Öppna Storefronts › [butik] › Overview.
2. Tryck raden Name under Storefront settings. Markören hamnar i Shop name.
3. Skriv namnet, högst 80 tecken.
4. Tryck Save name.

Butikens adress ändras inte. Bara Owner och Admin kan byta namn, och bara här. Varje byte står i Activity log.

#Ordernummer

Alla butiker och kassan räknar från samma nummerserie, så två ordrar får aldrig samma nummer. Numret byggs av fem delar i den här ordningen:

arbetsytans prefix + butikens prefix + siffrorna + butikens suffix + arbetsytans suffix

BunStack lägger inte till några bindestreck. Vill du ha ett skriver du det i ett prefix eller suffix. Varje del har högst 10 tecken: A–Z, 0–9, -, _ och .. Små bokstäver blir stora.

Hela arbetsytan:

1. Öppna Settings › Workspace profile och gå till Order numbers.
2. Fyll i Prefix och Suffix, eller lämna dem tomma.
3. Välj Digits, 1–10. Kortare nummer fylls ut med nollor framför. Längre nummer skrivs ut hela.
4. Next number är numret nästa order får. Det kan bara höjas, till exempel för att fortsätta där en tidigare butik slutade.
5. Tryck Save order numbers.

En butik:

1. Öppna Storefronts › [butik] › Overview.
2. Fyll i Storefront prefix och Storefront suffix, eller lämna dem tomma.
3. Tryck Save.

Next order visar numret nästa order får. Exempel: arbetsytan har prefixet WH och suffixet -SE, butiken har prefixet K, Digits är 5 och nästa nummer är 1001. Då blir ordernumret WHK01001-SE.

Ändringar gäller nya ordrar. Ordrar som redan har ett nummer behåller det. Butiker som fanns innan prefix och suffix kom har sitt gamla prefix kvar med bindestrecket, till exempel C674-. Kunden ser numret i mejlen, på bekräftelsesidan och i ordersökningen. Bara Owner och Admin kan ändra ordernumren. Varje ändring står i Activity log.

#Produkter i butiken

Katalogen är gemensam för workspacet. Under Storefronts › [butik] › Products väljer du vilka produkter butiken visar.

Filtren all, picked och unpicked och sökrutan smalnar av listan. Räknaren visar hur många av 12 som är featured. Kategorierna är gemensamma för workspacet. Se Produkter.

#Skapa en ny butik

1. Öppna Storefronts och tryck New storefront.
2. Fyll i Storefront name.
3. Kontrollera Slug. Den blir en del av adressen.
4. Välj Currency (SEK, EUR, NOK eller DKK) och Language (svenska eller engelska).
5. Välj Blank eller Copy of … en befintlig butik.
6. Tryck Create storefront.

BunStack öppnar sedan fliken Go live för den nya butiken.

En tom butik (Blank) säljer till konsumenter. Den startar med returer på: 14 dagars returfönster, och kunden skickar själv varan till returadressen. Hemlandet är enda leveransland från start.

#Kopiera en butik

Copy of … tar med:

• live-varianten som kunderna ser den, layout-sidorna och CMS-sidorna
• produkturvalet med butikspriser
• fraktsätten
• butikens integrationer, utan nycklar
• länderna, momsvisningen och kassaleverantören

Valutan och språket du valde i formuläret gäller den nya butiken. GTM-containern följer inte med. Har källan fler än 12 featured-produkter får kopian featured på de 12 som källan visar.

#Planens gräns

När gränsen är nådd visar formuläret Plan limit reached överst, till exempel The Trial plan includes 1 storefront. Mejla support@bunstack.co för att byta plan.

#Radera en butik

Danger zone ligger längst ner på översikten.

1. Skriv butikens slug i fältet.
2. Tryck Delete storefront.

BunStack tar bort butiken, alla dess varianter, sidor, produkturval, fraktsätt och adresser. BunStack tar också bort kassasessioner, kontaktmeddelanden och formulärsvar. Produkter och kunder finns kvar i workspacet.