Kunder & GDPR
Kunder, kundkort och noteringar
Kundregistret, orderhistorik, CRM-logg och GDPR-verktygen.
Customers listar alla som handlat eller registrerat sig. Kunder skapas automatiskt vid köp (på e-postadressen) och slås ihop om samma adress återkommer.
Kundkortet
- Kontaktuppgifter och adresser från ordrarna.
- Orderhistorik med status och belopp, klickbar till varje order.
- Noteringar: intern logg med tidpunkt och användare, för samtal, avtal och undantag. Syns aldrig för kunden.
- Privacy (GDPR): export som JSON och radering med anonymisering. Se Cookies, samtycke och personuppgifter.
- Åtkomstgrupper när medlemsmodulen används.
Kundens egna sidor
Kunden ser sin order via länken i mejlet, eller via Spåra din order i butiken med ordernummer och e-post. Kundkonton med inloggning är inte aktiverade i den här versionen.