BunStackDocs

Integrationer & API

ProSmart: kreditering och utleverans

Flaggan Credit in ProSmart vid återbetalning, avbrott och retur, hur beloppet räknas, och hur utleveransen registreras i ProSmart.

Senast uppdaterad · 4 min läsning

BunStack krediterar inte ProSmart automatiskt.

Var: ordern, flaggan Needs attention och ProSmart-kortet.

Kreditera en order

BunStack flaggar en order som har skickats till ProSmart när du återbetalar den, helt eller delvis, eller avbryter den. Du får notisen Credit in ProSmart i klockan. Flaggan visar vad som ska krediteras och var, till exempel Credit 116.80 SEK incl. VAT of order 41536 in ProSmart Test: a refund in BunStack.

  1. Öppna ordern och läs flaggan.
  2. Kreditera ordern i ProSmart för hand.
  3. Tryck Resolve på ordern.

Flaggan försvinner. Var ordern levererad i ProSmart har lagret där redan dragits. En kredit med retur i ProSmart lägger tillbaka det.

En återbetalning från en retur flaggas på samma sätt. Beloppet är det som återbetalades, efter ett eventuellt avdrag för returfrakt.

Så räknas beloppet

Beloppet är det som återbetalats och som ProSmart har bokat, inklusive moms. Det står i orderns valuta, och i SEK när ordern har en annan valuta.

FallVad räknas
Rad som ingen push till miljön skickadeRäknas inte. En återbetalning av bara sådana rader ger ingen flagga.
FraktenRäknas bara om en push till miljön hade fraktraden.
FullDet som var kvar av ordern: raderna ProSmart bokat som ingen tidigare återbetalning gett tillbaka. Frakten räknas om en push hade fraktraden.
Partial (ett fritt belopp), PercentHela beloppet, men aldrig mer än ProSmart bokat av det som är kvar.
LinesEn enhet räknas en gång. En enhet som en tidigare återbetalning eller ett släpp redan tagit räknas inte igen.
Push importerad utan raderRäknas som att den bokat alla rader och frakten.
  • Har Test och Production bokat olika rader anger flaggan ett belopp per miljö.
  • Flera återbetalningar innan flaggan är löst läggs ihop.
  • Full gäller med eller utan Return all items to stock ikryssad. Efter en delvis capture blir beloppet aldrig mer än återbetalningen.
  • Tidigare återbetalningar utan rader dras av från det som är kvar. Krediteringarna för en order blir aldrig mer än ProSmart bokat.

Rader som ingen push skickade är rader utan SKU, utan artikel eller utan kund för landet. Dit hör också delar som inte har skickats än.

Ordern i ProSmart

Flaggan anger ordern med ProSmarts ordernummer. Gav ProSmart inget nummer anges fältet Ert ordernummer eller Er referens. Fick BunStack inget svar på pushen står i flaggan till exempel ProSmart never confirmed [referens]; look for it there first.

Släpp resten av betalningen

Release the rest of the payment stänger enheterna som inte har skickats.

  • Var enheterna bokade i ProSmart utan att något dragits för dem flaggas ordern med lines that will not ship, closed in BunStack.
  • Enheter som drogs med sin rad men inte skickades räknas in i krediteringen när du återbetalar dem.
  • En push efter släppet tar inte med de stängda enheterna. En rad som stängts helt listas som not shipped.

Återbetalning före den första pushen

Pushen lämnar de återbetalda enheterna utanför. Återbetalade du mer än raderna, till exempel frakten, flaggar BunStack det beloppet för kreditering efter pushen. Det gäller varje push: från dialogen, vid leverans och vid Picked up.

Ett avbrott eller en hel återbetalning tar också bort flaggan för rader som inte skickades. Inget av ordern ska skickas längre.

Utleverans

Under Order state in ProSmart when BunStack sends it väljer du vilken status ordern får i ProSmart.

ValVad händer
Delivered at onceBunStack registrerar leveransen direkt efter att ordern skapats, med alla rader fullt levererade. Lagret i ProSmart sjunker på en gång.
Not delivered (standard)Ordern ligger öppen i ProSmart och reserverar lagret tills leveransen registreras i ProSmart.

En order som hämtas i butik och skickas vid Picked up, eller senare, registreras som levererad direkt. Inställningen spelar då ingen roll. En order som skickades före Picked up registreras som levererad vid Picked up. Dialogen visar till exempel Order 41536 is delivered in ProSmart now: picked up in the shop.

Om utleveransen misslyckas

Ordern står kvar i ProSmart vad utleveransen än svarar.

ProSmart-kortet visarGör så här
delivered, med datum och ProSmarts följesedelnummerInget.
failed, med orsakenTryck Register delivery på kortet.

Register delivery läser först ordern i ProSmart. Är ordern redan helt levererad sparar BunStack bara det. Annars registrerar BunStack alla rader som levererade. Saknar ProSmarts svar ett ordernummer går det inte att registrera leveransen från BunStack. Gör det i ProSmart.

Se också