Produkter
Rabattkoder
Skapa rabattkoder i procent eller belopp, med minsta ordervärde, giltighet, max antal användningar och regeln att koden inte gäller reavaror.
En rabattkod ger kunden avdrag i kassan. Här skapar, ändrar och stänger du av koder.
Var: Discount codes i sidopanelen.
Skapa en kod
- Tryck New code.
- Fyll i fälten i tabellen nedan.
- Tryck Create code.
| Inställning | Vad den gör | Standard | Gränser |
|---|---|---|---|
| Code | Koden kunden skriver. Sparas med versaler | – | A–Z, 0–9, - och _. Max 64 tecken. Unik i workspacet |
| Kind | Percent off eller Fixed amount off | Percent off | – |
| Value | Procent eller belopp | – | Procent max 100 |
| Currency | Valutan för ett fast belopp. Visas bara för Fixed amount off | Basvalutan | Basvalutan och butikernas valutor |
| Storefront | Workspace-wide eller en butik | Workspace-wide | – |
| Max uses | Hur många gånger koden kan användas | Tomt = obegränsat | – |
| Minimum subtotal | Varukorgens värde före frakt som krävs | Tomt = inget minimum | – |
| Starts | Första dagen, från 00:00 Stockholm-tid | Tomt | – |
| Ends | Sista dagen, till 23:59 Stockholm-tid | Tomt | – |
| Enabled | Av stänger koden | På | – |
| Not on reduced items | Koden gäller inte varor på rea eller varor som en prisregel har sänkt, se nedan | Av | – |
| Combines with other codes and gift cards | Sparas med koden men ändrar ingenting än, se nedan | Av | – |
Minimum subtotal räknas i kodens valuta för ett fast belopp och i basvalutan för procent. En varukorg i annan valuta räknas om med dagens kurs. Ett fast belopp räknas om på samma sätt. Med Not on reduced items räknas bara varorna som koden gäller, inte reavarorna.
Koder som inte gäller reavaror
Med Not on reduced items dras koden bara på varor till fullpris. En vara räknas som nedsatt när:
- den har ett jämförpris (compare-at price) som är högre än priset, eller
- en prisregel har sänkt priset.
BunStack avgör det med samma pris som kassan tar betalt, i varukorgens valuta. Kunden kan inte påverka det.
- Procent räknas på varorna till fullpris. Ett fast belopp blir aldrig större än de varorna.
- Rabatten fördelas bara på de raderna. Orderraderna visar avdraget per rad, så ordern visar vilka varor som fick rabatten.
- Har varukorgen både reavaror och fullprisvaror visas rabatten med texten "Rabatten gäller inte reavaror eller varor med kampanjpris." under koden.
- Har varukorgen bara reavaror får kunden ingen rabatt och texten "Koden gäller inte reavaror eller varor med kampanjpris."
Exempel: 10 % med Not on reduced items. Varukorgen har en racket för 1 000 kr och ett gummi på rea för 400 kr (jämförpris 500 kr). Rabatten blir 100 kr, bara på racketen.
Kombinera koder
Combines with other codes and gift cards sparas med koden och visas i listan, men ändrar ingenting än. En order tar en rabattkod, och presentkort finns inte. Regeln gäller när en order kan ha mer än en kod eller ett presentkort.
Listan
Flikarna delar koderna efter status, med antal:
| Status | Betyder |
|---|---|
| Active | Koden fungerar i kassan |
| Upcoming | Startdagen har inte kommit |
| Disabled | Enabled är av |
| Expired | Slutdagen har passerat |
| Used up | Max uses är nådd |
All visar alla koder. Raden ovanför listan visar antalet inlästa koder och hur många gånger de har använts. Kolumnen Uses visar till exempel "3 / 10" eller "3 / ∞". Sökfältet söker på kod. I kolumnen Value står NOT ON REDUCED och COMBINES när regeln är på.
På raden finns kopieringsknappen, pennan (Edit) och ⋯:
- Enable eller Disable slår på eller av koden.
- Duplicate öppnar formuläret med koden plus "-COPY". Kopian är avstängd tills du slår på den.
- Delete frågar först. Har koden använts står till exempel It has been used 3 times. Disabling it keeps that history; deleting cannot be undone. Stäng hellre av koden: då finns historiken kvar.
Vad kunden ser
Butiken visar texterna på svenska när butikens språk är svenska, annars på engelska. Handboken citerar den svenska texten.
Kunden skriver koden under "Rabattkod" i kassans ordersammanfattning och trycker "Använd". Fältet finns också på varukorgssidan när butiken visar varukorgen som sida, se Kassan sedd från kunden.
- Stora och små bokstäver spelar ingen roll. "sommar10" och "SOMMAR10" är samma kod.
- Ordern och mejlen visar koden som den är sparad.
- Avdraget syns med en gång.
- Kunden kan byta eller ta bort koden medan kassafönstret visas.
Koden räknas på varukorgen efter prisreglerna, före frakt. Ett fast belopp blir aldrig större än varukorgen. Rabatten fördelas över orderraderna innan momsen räknas, så momsen per rad blir rätt. En kod med Not on reduced items räknas och fördelas bara på varorna till fullpris.
Koder från lojalitetsprogrammets belöningar gäller alla varor, även reavaror, och kan inte kombineras.
Gränser
- Butiken måste vara live för att koden ska fungera.
- En kod för en butik fungerar bara där.
- En besökare kan pröva 30 koder per minut.
Fel
| Meddelande | Orsak | Gör så här |
|---|---|---|
| … already exists in this workspace. Codes are the same whatever the case. | Koden finns redan, med andra versaler eller gemener | Välj en annan kod |
| Use A–Z, 0–9, - or _, at most 64 characters. | Otillåtet tecken eller för lång kod | Ändra koden |
| Nothing was saved — your role may not allow editing discount codes. | Rollen Editor eller Viewer kan inte ändra koder | Be en Admin eller Owner |
| "Koden gäller inte för den här varukorgen." (i butiken) | Koden är avstängd, utgången, förbrukad eller gäller en annan butik | Kontrollera koden i listan |
| "Koden gäller inte reavaror eller varor med kampanjpris." (i butiken) | Koden har Not on reduced items och varukorgen har bara nedsatta varor | Inget. Kunden lägger till en vara till fullpris eller fortsätter utan kod |
| "Koden gäller vid köp för minst 500 kr." (i butiken) | Varukorgen är under Minimum subtotal. Med Not on reduced items följer "Reavaror och varor med kampanjpris räknas inte." | Inget. Kunden lägger till varor eller fortsätter utan kod |
| "Rabattkoden gäller inte för den här ordern och har tagits bort. Fortsätt utan den eller ange en annan kod." (i butiken) | Koden slutade gälla innan ordern skapades | Kunden fortsätter utan kod eller anger en annan |
Roller
Admin och Owner skapar, ändrar och tar bort koder. Editor och Viewer ser listan.