BunStackDocs
Innehåll

Ordrar

Fulfilment, etiketter och delleverans

Skicka en order från ordersidan, dela upp den i flera paket, skapa en extra försändelse och skriv ut etiketter.

Senast uppdaterad · 3 min läsning

Fulfill order bokar frakten och markerar raderna som skickade.

Var: Orders › en order › Fulfill order.

Skicka en order

  1. Öppna ordern.
  2. Tryck Fulfill order.
  3. Bocka i raderna som ska med i dialogen Choose lines to ship.
  4. Bekräfta.

BunStack bokar frakten hos orderns transportör, Sendify eller PostNord. Har ordern ett fast fraktpris utan transportör registrerar BunStack försändelsen som manuell. Etiketten öppnas i en ny flik och sparas på ordern. Kunden får ett mejl med paketets rader och spårningslänk.

Med On fulfilment drar BunStack pengarna för det som skickas när du bokar frakten. Se Dra pengarna, återbetala och avbryta.

Packar du i lagret: använd packvyn i stället, se Packflödet.

Delleverans

En rad skickas alltid hel. Bocka ur raderna som ska vänta.

  • Rader som redan skickats står under Already shipped, till exempel 2 of 2 shipped.
  • Ordern står som PARTIAL tills alla rader ligger på en försändelse.
  • Bokningen med de sista raderna markerar ordern som skickad.
  • Kunden får ett mejl per paket. Medan rader återstår heter det En del av din order … är på väg. Det sista heter Resten av din order … är på väg.
  • Ligger alla rader redan på en försändelse svarar dialogen Every line of this order is already on a shipment. och bokar inget.
  • En tjänst går inte att välja. Den följer med första försändelsen, och dialogen skriver Goes with this shipment: och tjänsten. Betalningen för tjänsten dras med den försändelsen.
  • En order med bara tjänster har inget att packa. Tryck Mark the services done. Ordern markeras som skickad utan bokning och utan leveransmejl. En tjänst med SKU går till ProSmart: direkt med Push the order to ProSmart automatically on fulfilment på, annars via frågan Create a ProSmart order?.

Skicka inte resten

  1. Öppna ⋯ Actions.
  2. Tryck Release the rest of the payment.
  3. Bekräfta.

Kustom släpper det som inte dragits, och BunStack stänger raderna som inte skickats. Vad som händer med ordern, lagret och återbetalningen står under Släpp resten av betalningen.

Extra försändelse

New shipment skickar ett paket till, till exempel en ersättning. Orderns rader ändras inte.

  • Med transportör: BunStack bokar en ny försändelse hos Sendify eller PostNord. Välj tjänst i dialogen. Change address byter adress för just den försändelsen.
  • Med manuell frakt: ange transportör och spårningsnummer. Försändelsen tar orderns återstående rader. BunStack drar pengarna som vid Fulfill order.

Etiketter

BunStack skapar etiketten i formatet som är valt på integrationen. Skrivarikonen på en försändelse laddar ner etiketten igen. Ikonen finns på försändelser med sparad etikett och på en Sendify-bokning, vars etikett hämtas från Sendify. Shipping labels i åtgärdsraden laddar ner orderns alla etiketter som en PDF. Formatet kan inte bytas i efterhand. Packing slip i åtgärdsraden laddar ner packsedeln som PDF, se Packsedeln.

Går en etikett inte att hämta står felet under orderhuvudet.

Rätta en försändelse

Kortet Shipments visar datum, transportör, tjänst och spårningsnummer med länk. BunStack fyller i raderna från bokningen.

  1. Tryck på pennan (Edit the lines in this shipment).
  2. Ändra raderna och antalen.
  3. Tryck Save.

Räknaren på orderns rader följer försändelserna. En avbokad försändelse räknas inte.

Se också