Kassen sett fra kunden

Kassen er BunStacks egen og ser lik ut i alle butikker: logoen og aksentfargen din, ellers en rolig ramme med "Sikker kasse" og "Drevet av BunStack". Kunden kjenner seg igjen uansett hvilken BunStack-butikk hen handler i.

#Trinn 1: opplysninger og levering

1. E-postadresse. Ordrebekreftelse og sporing sendes hit.
2. Land og postnummer. Fraktmetoder og priser vises først når postnummeret er komplett, siden prisen avhenger av destinasjonen. Postnummeret formateres mens kunden skriver og får en hake når det er gyldig.
3. Fraktmetode hentes live fra Sendify (spinner i feltet, deretter alternativer med transportørens navn, leveringstid og pris) eller fra dine faste fraktmetoder. Beregnet levering regnes ut fra leveringstiden i virkedager.
4. Hentested velges i en liste nær postnummeret når fraktmetoden krever det.
5. MVA-registreringsnummer vises for bedriftskunder når B2B-regelen er på.

Ordresammendraget til høyre, eller øverst på mobil, viser varer, frakt og totalen og oppdateres når kunden velger.

#Trinn 2: betaling

Et sammendragskort viser kontakt, leveringsadresse og fraktvalg med en Endre-knapp. Under det laster Kustoms widget med adresse og betalingsmåte; totalen der er den samme som i sammendraget. Kustom validerer mot BunStack at lageret holder og at beløpet stemmer før kjøpet godkjennes.

#Etter betalingen

Kunden lander på "Takk!"-siden som bekrefter ordren på noen sekunder, deretter ordrebekreftelsen med ordrenummer, status, levering, MVA-spesifikasjon og sammendrag. Lenken i e-posten åpner samme side uten å spørre etter e-post.

#E-poster

Avsenderen er "Butikknavn via BunStack" og svaradressen din kontakt-e-post.

#Valuta i kassen

Kassen låser valutaen fra handlekurven. Hvis Kustom likevel ikke kan ta valutaen for landet, får kunden en knapp som bytter til en fungerende valuta og regner om kurven, i stedet for å sette seg fast.