Frakt
Sendify: livepriser, hentesteder, etiketter og sporing
Koble til Sendify, test et tilbud, book ved sending, skriv ut etiketter, følg sporingen og sett opp returetiketter.
Sendify gir livepriser, hentesteder, booking, etiketter og sporing hos flere transportører.
Hvor: Stack › Sendify. Fraktmetodene: Settings › Shipping.
Koble til
- Lag en API-nøkkel i Sendify under Settings › API. Sandbox og produksjon har ulike nøkler.
- Åpne Stack › Sendify.
- Lim inn nøkkelen i Sandbox API key eller Live API key, eller begge. Velg under Environment in use hvilket miljø som skal brukes, og fyll ut feltene i tabellen.
- Trykk Connect Sendify.
- Legg til fraktmetoder med Carrier Sendify under Settings › Shipping. Se Fraktmetoder, leveringsland og priser.
Sandbox og Live har hver sin nøkkel. Bytter du miljø, blir den andre nøkkelen liggende, så du trenger aldri lime den inn igjen.
BunStack lagrer nøklene kryptert og kontrollerer hver nøkkel mot sitt miljø. Godtar Sendify nøkkelen, står VERIFIED ved Sandbox key eller Live key på siden. Avviser Sendify en nøkkel, lagres den likevel, med UNVERIFIED og "Saved, but Sendify did not accept every key."
| Innstilling | Hva den gjør | Standard | Grenser |
|---|---|---|---|
| Environment in use | Sandbox · test eller Live · production. Nye tilbud og bookinger går dit | Sandbox · test | Miljøet må ha en lagret nøkkel |
| Sandbox API key | Sandboxens nøkkel. La feltet stå tomt for å beholde den lagrede | – | Virker bare mot sandboxen |
| Live API key | Produksjonens nøkkel. La feltet stå tomt for å beholde den lagrede | – | Virker bare mot produksjon |
| Production base URL override | Annen adresse for Live. Ellers brukes https://app.sendify.se/external/v1 | Tomt | Bare Live. https på et Sendify-domene |
| System name (shown in Sendify) | Navnet forsendelsene får i Sendify | BunStack | – |
| Label layout | Etikettformat, se neste tabell | 1x2 | – |
| Pickup time (Europe/Stockholm) | Tidspunkt transportøren henter | 12:00 | – |
| Pickup lead days | Same business day, Next business day eller In two business days | Next business day | – |
| Format | Passer |
|---|---|
| printer | Termoskrivere, én 4×6-etikett per side |
| 1x2 | A4 med to etiketter |
| 3x1 | Tre etiketter per ark |
| A4 | Én etikett per A4-ark |
En tilkoblet Sendify har fanene Overview, Settings og Test quote. Endre innstillingene under Settings og trykk Update connection.
Bytte miljø
- Åpne Settings.
- Velg Sandbox · test eller Live · production under Environment in use.
- Trykk Save and switch to Live eller Save and switch to Sandbox.
Mangler miljøet en nøkkel, bytter BunStack ikke, men viser "Live has no API key yet …". Lim inn nøkkelen og lagre igjen. Forsendelser som allerede er booket, spores og får etikettene sine i miljøet de ble booket i, også etter byttet.
Vil du bytte alle integrasjoner på én gang, bruker du Test mode på Stack. Se Testmodus.
Test
- Test connection viser Sendifys svar og en request-id. Skriv request-id-en i e-posten hvis du kontakter api@sendify.com.
- Test quote henter priser for en butikk, et produkt med antall og en adresse. Parcel override erstatter produktet med en egen pakke. Trykk Run test quote.
Testtilbudet booker ingenting. Det vises på Sendifys importside som QUOTE-<butikk>-<nøkkel>.
Hva som skjer når
| Tidspunkt | Hva BunStack gjør |
|---|---|
| Kunden fyller ut postnummeret | Spør Sendify om priser i høyst 20 sekunder. Kassen viser "Getting prices from the carriers…" imens. Fraktmetodens policy regner ut kundens pris |
| Kunden velger en fraktmetode med hentested | Viser hentesteder nær postnummeret hos den tilbudte transportøren. Matcher ingen, vises hele listen |
| Du sender ordren | Booker forsendelsen, henter etiketten og lagrer sporingsnummer og kostnad på ordren |
| Hvert 15. minutt | Henter sporing for bookede forsendelser |
Book ved sending
- Åpne ordren og trykk Fulfill order.
- Velg rader og antall. Trykk Ship order, eller Ship these lines ved delleveranse.
BunStack booker hos Sendify med kundens adresse, fraktmetoden og hentestedet. Kunden får e-posten om at ordren er sendt.
- Tilbudet fra kassen brukes igjen når adressen er komplett og uendret og tilbudet har mer enn 2 minutter igjen.
- Ellers lager BunStack et nytt tilbud. Det velger samme produkt, så samme transportør og klasse, så billigst i klassen, så billigst. Valget logges på ordren.
- Hentestedet er det kunden valgte. Mangler det, velger BunStack det nærmeste hos transportøren.
- Kan etiketten ikke hentes, beholdes bookingen likevel.
Skriverikonet på forsendelsen (Print shipping label) og Shipping labels i ordrens handlingsmeny henter den lagrede etiketten. Mangler etiketten, hentes den fra Sendify. Formatet kan ikke endres i ettertid.
Sporing
- Hvert 15. minutt henter BunStack sporing for forsendelser booket de siste 21 dagene.
- Hver forsendelse hentes høyst hvert 30. minutt. En kjøring henter høyst 50 forsendelser.
- En forsendelse som står som booket 5 dager etter bookingen, hentes ikke lenger. Transportøren har da ikke skannet den.
- Refresh tracking på ordren henter sporingen nå, også for en slik forsendelse.
- En levering setter leveringsdato på ordren og en rad i Timeline. Kunden får ingen e-post.
Sporingslenken står på ordren og i e-posten om sendt ordre.
Returetiketter
Sendifys API booker ingen returer. BunStack booker derfor ingen returetikett.
- Book en vanlig sending i Sendifys webapp. Kunden er avsender og returadressen mottaker.
- Skriv returnummeret som referanse, for eksempel R-1001.
- Last ned PDF-en.
- Trykk Send return label på returen og last opp PDF-en.
Kunden får etiketten som vedlegg i en e-post. DHLs Service Point Return krever at den opprinnelige sendingen ble booket i Sendify. Se Returer.
Feil
| Melding | Årsak | Gjør slik |
|---|---|---|
| "Live rates are unavailable right now — standard prices are shown." | Sendify svarte ikke, eller en kallgrense ble nådd. Kassen viser reserveprisen | Varer det ved: trykk Test connection |
| Sendify avviste bookingen | Adressen er ufullstendig, telefon eller e-post mangler, eller avsenderens postnummer mangler | Rett opplysningen og book igjen. Ingenting ble booket |
| "Sendify did not answer the booking …" | Sendify svarte aldri. Bookingen kan ha gått gjennom | Kontroller i Sendify. Neste forsøk spør Sendify først og booker ikke et ekstra kolli |
| Etiketten kunne ikke hentes | Forsendelsen ble booket uten etikett | Trykk Print shipping label senere |
| HTTP 401 eller 403 i Test connection | Nøkkelen er feil eller hører til det andre miljøet | Lim inn riktig nøkkel i riktig felt: sandboxens i Sandbox API key, produksjonens i Live API key |
Grenser
- Livepriser: 20 kall per minutt per IP-adresse og butikk, og 300 per time per butikk. Lagrede tilbud teller ikke.
- Hentesteder: 30 søk per minutt per IP-adresse, og 300 per time per butikk.
- Ved grensen viser kassen reserveprisen og ingen hentesteder inntil tiden har gått.
Koble fra
Disconnect fjerner begge API-nøklene etter at du har bekreftet. Livepriser, booking og sporing stopper, og kassen viser reserveprisene. Fraktmetoder, policyer og bookede forsendelser blir værende. Angi nøklene igjen for å koble til på nytt.
Go live
Kontrollen Sendify environment stopper go-live når Sendify står på sandbox og en aktiv fraktmetode i butikken booker via Sendify. Sandbox booker ingen ekte forsendelser. Lim inn produksjonsnøkkelen i Live API key og bytt til Live · production.