Produkter
Tilvalg
Tilby en tjeneste eller en vare med andre produkter: på sidene deres, i handlekurven og kassen, eller inne i et annet tilvalg.
Et tilvalg er et produkt, ofte en tjeneste som liming, som tilbys med andre produkter. Du bestemmer med regler hvor det tilbys og hva det hører til.
Hvor: Products › Add-ons viser alle tilvalg. Hvor et tilvalg tilbys, stiller du inn i kortet ADD-ON på tilvalgets egen side.
Lag et tilvalg
- Åpne Products › Add-ons og trykk New add-on.
- Velg Work you do for en ny tjeneste. Skriv navnet, for eksempel "Liming", og trykk Create and open. Tjenesten lages som draft, uten pris.
- Eller velg A product you sell, skriv minst 2 tegn av navnet og trykk på produktet.
- Produktets side åpnes med kortet ADD-ON. Kryss av for hvor tilvalget tilbys, se neste avsnitt, og trykk Save i kortet.
- Sett pris. Legg til spørsmål til kunden om du vil, også på en vare, se Tjenester. For en tjeneste: ekstra dager og SKU.
- Sett produktet til active og legg det i butikken med Visible på.
Kortet åpnes også med ⋯ › Offer as an add-on på hvilket som helst produkt.
Hvor tilvalget tilbys
Kortet ADD-ON har tre steder. Et tilvalg kan ha ett, to eller alle tre. Boksen øverst i kortet beskriver med ord hva du har valgt.
| Sted | Kunden ser |
|---|---|
| In the cart and checkout | En rad "Add-ons" i handlekurven og kassen med knappen "Add". Knappen åpner et vindu der kunden velger hva tilvalget gjelder, og svarer på spørsmålene |
| On product pages | En avkrysningsboks i boksen "Optional add-ons" på siden til hvert produkt som matcher reglene |
| Inside another add-on | En avkrysningsboks i det andre tilvalgets vindu, under "Also" |
Save lagrer alle steder på en gang. Cancel henter tilbake det som er lagret. ⋯ › Stop offering fjerner alle steder. Produktet blir værende. Linjer som allerede ligger i en handlekurv, fjernes ved neste kontroll.
Regler og vilkår
Et sted har regler (produktsider) eller vilkår (handlekurven). Velg all of these når alle skal stemme, og any of these når det holder med én.
| Type | Matcher | Produktsider | Handlekurven |
|---|---|---|---|
| Category | Produkter i kategorien og i alle underkategoriene | Ja | Ja |
| Vendor | Produkter med leverandøren | Ja | Ja |
| Tag | Produkter med taggen | Ja | Ja |
| One product | Ett produkt | Ja | Ja |
| Name starts with, Name ends with, Name contains | Produkter der navnet begynner med, slutter med eller inneholder teksten. Store og små bokstaver regnes likt | Ja | Nei |
Et sted har høyst 50 regler eller vilkår. En tekst er høyst 80 tegn. Under reglene står det hvor mange aktive produkter som matcher nå. Show all viser dem. Et produkt uten leverandør matcher ingen regel med Vendor, og kortet sier hvor mange av treffene som mangler leverandør.
I handlekurven og kassen
Et vilkår teller produktene i handlekurven: At least 1 til 99 fra for eksempel kategorien Blader. Med flere vilkår og all of these må handlekurven ha minst 1 fra Blader og 1 fra Belegg.
| Innstilling | Hva den gjør |
|---|---|
| It belongs to | Produktet tilvalget hører til, for eksempel "one product from Blades". Kunden velger hvilket i vinduet. Tilvalget tas betalt én gang per slikt produkt. Med 2 like blader i handlekurven kan kunden legge til et nummer to. Tomt: tilvalget hører til handlekurven så lenge vilkårene stemmer |
| Customer picks up to | Hvor mange kunden velger fra et annet vilkår, 1 til 10. For eksempel høyst 2 belegg som limingen gjelder. Tomt: ingenting velges derfra |
| Show a line about it on … pages | En linje på sidene til produktene i vilkårene, for eksempel "Gluing €11.99 · +1 day. Add it in the cart with Rubbers." Linjen bygges av tilvalgets navn, pris, ekstra dager og vilkårene. Du skriver ingenting selv |
Inne i et annet tilvalg
Velg tilvalget det skal ligge i under Inside, for eksempel Liming. Det må være et tilvalg som tilbys i handlekurven. Under Customer picks its velger du om kunden krysser av for hvilke av det andre tilvalgets valg det gjelder, for eksempel hvilke av beleggene som får Boost. Tilvalget fjernes når det andre tilvalget fjernes, og tas betalt én gang hver gang det andre tilvalget legges til.
En startmal kan legge til nye produkter på et tilvalgs produktsider, se Startmaler.
Selges bare som tilvalg
Kryss av for Sold only as an add-on i kortet ADD-ON når produktet ikke skal selges alene, for eksempel Boost, som bare gjøres sammen med en liming. Valget lagres med en gang. Butikken tar det ut av alle lister:
- Alle produkter, kategorisidene og søket
- menypanelets produkter, de utvalgte produktene og bestselgerne
- "Goes well with" i handlekurven og "You may also like" på produktsiden
- produktfeedene og sitemapen
En kategori med bare slike produkter tas ut av menyen, som en tom kategori. Tilvalget tilbys fortsatt der plassene sier. Designeren tar det ut av de samme listene.
Den egne siden finnes ikke i butikken. Designeren viser den likevel under Preview with, i gruppen Sold only as an add-on.
I handlekurven står det bare under linjen det hører til, også når det er en vare. En linje som ikke hører til noe, for eksempel fra en gammel handlekurv, fjernes, og handlekurven skriver "Boost is sold only as an add-on and was removed." ("Boost säljs bara som tillval och togs bort." i en butikk på svensk). Begge kassene og Kustoms siste kontroll før kjøpet stopper en slik linje.
⋯ › Stop offering slår også av valget, slik at produktet selges alene igjen. Valget krever et sted: det kan ikke slås på før et sted er lagret, og en Save som ikke lar noe sted stå igjen, slår også av valget. En tjeneste som også skal kunne kjøpes alene, for eksempel liming av en innsendt racket, skal ikke ha valget.
Hva kunden ser
Boksen "Optional add-ons" på produktsiden
Boksen "Optional add-ons" ("Tillval" i en butikk på svensk) vises når minst ett tilvalg matcher produktet og er synlig i butikken. Et tilvalg uten pris, som er draft, ikke ligger i butikken eller er skjult, vises ikke.
Kunden krysser av for tilvalget. Det legges i handlekurven med samme antall som hovedproduktet. En tjeneste hører til hovedproduktets linje: den står under linjen og fjernes med den, og den blir aldri flere enn hovedproduktet. En vare legges som en egen linje. En vare som selges bare som tilvalg, hører til linjen som en tjeneste.
Tilvalgets varianter og lager styrer hva kunden ser:
| Tilvalget har | Kunden ser |
|---|---|
| Ingen varianter, eller én variant på lager | En avkrysningsboks med prisen |
| Flere varianter | En avkrysningsboks og en liste med variantene. Listen viser varianter som selges nå, med pris når den er en annen. Kunden velger variant direkte |
| Flere varianter, men alle som selges, forhåndsbestilles | Tilvalgets navn som lenke og "Preorder on its page" |
| Flere varianter og en eldre database uten listen | Tilvalgets navn som lenke og "Choose a variant on its page". Kunden velger variant på tilvalgets side |
| Én variant som er utsolgt, eller bare varianter som er utsolgt | "Out of stock". Boksen kan ikke krysses av |
| Én variant som forhåndsbestilles | Tilvalgets navn som lenke og "Preorder on its page" |
| Spørsmål, på en tjeneste eller en vare | En avkrysningsboks. Når kunden krysser av, vises spørsmålene under boksen, og obligatoriske spørsmål må besvares før noe legges i handlekurven |
| Ekstra dager | "+1 day", "+2 days" etter prisen |
Med egen HTML for produktsiden vises boksen og linjen om tilvalg i handlekurven under HTML-en din. Knappen add-to-cart i HTML-en din legger med det kunden har krysset av for, og spørsmålene må besvares som vanlig. Se Malreferanse.
Raden "Add-ons" i handlekurven og kassen
Raden vises i handlekurvpanelet, på handlekurvsiden og i kassens første steg når handlekurven oppfyller vilkårene. I betalingssteget vises den ikke, fordi beløpet hos Kustom er låst. En butikk på svensk viser "Tillägg" og "Lägg till". Raden viser navnet, prisen og ekstra dager.
"Add" på en vare uten spørsmål legger den i handlekurven som en egen linje. Raden viser ikke varen når den allerede ligger i handlekurven. En tjeneste, eller en vare som selges bare som tilvalg, vises ikke når alle produktene den kan høre til, allerede har den. Har tilvalget flere varianter, velger kunden variant i en liste i raden, og prisen følger valget. Bare varianter som selges nå, står i listen.
"Add" på en tjeneste, en vare som selges bare som tilvalg, eller en vare med spørsmål åpner et vindu. En vare som ikke selges bare som tilvalg, hører ikke til noen linje: vinduet spør bare etter variant og svar, og varen legges som en egen linje. For en tjeneste:
- Kunden velger hvilket produkt tilvalget hører til, for eksempel hvilket blad. Et blad som allerede har tilvalget, viser "Already has gluing". Med bare ett blad står det "The only one in your cart."
- Kunden krysser av for det som velges, for eksempel høyst 2 belegg. Et belegg som allerede ligger i en annen liming, kan ikke velges.
- Kunden svarer på spørsmålene.
- Under "Also" kan kunden krysse av for tilvalgene som ligger inne i dette.
- "Add · €11.99" legger alt i handlekurven. Totalen regner med det som er krysset av.
Har tilvalget flere varianter, står en liste med variantene øverst i vinduet, med variantens pris. Valget fra raden er forhåndsvalgt.
På mobil åpnes vinduet som et ark nedenfra. Escape og "Cancel" lukker uten at noe legges til.
I handlekurven
Et tilvalg står under produktet det hører til, med det kunden valgte, for eksempel "With Rakza 7 and Tenergy 05", og svarene. "Change" åpner vinduet igjen. "Remove" fjerner tilvalget og det som ligger inne i det.
| Kunden | Tilvalget |
|---|---|
| Fjerner produktet det hører til | Fjernes. Handlekurven skriver for eksempel "Gluing and Boost were removed with Resonate GI." |
| Fjerner alt som ble valgt | Fjernes |
| Senker antallet på produktet det hører til | Blir aldri flere enn produktet. Med 2 blader og 2 liminger blir det 1 liming når ett blad fjernes |
| Øker antallet | Endres ikke. Kunden kan legge til ett til fra raden "Add-ons" |
| Handlekurven oppfyller ikke vilkårene lenger | Fjernes. Handlekurven skriver "Gluing no longer belongs to anything in your cart and was removed." |
| Handlekurven har en linje som selges bare som tilvalg og ikke hører til noe | Fjernes. Handlekurven skriver for eksempel "Boost is sold only as an add-on and was removed." |
Samme tilvalg til to forskjellige produkter blir to linjer.
Leveringstiden
En tjeneste med ekstra dager legger dagene, i virkedager, på leveringstiden i kassen. Etter beregnet levering står det for eksempel "Includes 1 day for Gluing." Med flere tjenester regnes den som har flest dager, ikke summen.
Etter kjøpet står dagene på ordren. Ordrebekreftelsen, e-posten og kundens ordreside legger dem på transportørens leveringstid, for eksempel "3–4 business days. Includes 2 days for Gluing and Boost." Det gjelder også en tjeneste som kjøpes alene.
I kassen og på ordren
Kassen kontrollerer tilvalgene på nytt. Et tilvalg som ikke lenger hører til noe i handlekurven, for eksempel fordi regelen er endret, fjernes fra handlekurven, og kunden ser hva som ble fjernet:
- I Kustom-kassen fjernes det før betalingsvinduet åpnes. Beløpet i vinduet er uten tilvalget.
- I en kasse uten Kustom legges ingen ordre. Kunden ser hva som ble fjernet og legger ordren på nytt.
Hvis Kustom likevel får en slik ordre, stoppes kjøpet med "An add-on in the order no longer belonged to what it was added for. No payment was taken."
Kassen stopper også en linje som selges bare som tilvalg og ikke hører til noe.
En tjeneste som tilvalg står under linjen den hører til. En vare som tilvalg er en egen linje, unntatt en vare som selges bare som tilvalg: den står også under linjen. Svarene på en vares spørsmål står på ordren, pakkseddelen og i e-postene, som en tjenestes.
| Hvor | Hva som skjer |
|---|---|
| Ordresiden | Tilvalget står under linjen det hører til, med det kunden valgte og svarene |
| Pakkseddelen | Tilvalget står innrykket under linjen det hører til, med hva valgene heter og det kunden valgte, for eksempel Rubbers: Rakza 7 (2,0 / Red). En eldre ordre viser With. Se Pakkeflyten |
| Plukklisten | En valgt linje sier hva den skal inn i etter ordrenummeret, for eksempel #1047 ×1 (Gluing → Resonate GI). En vare som henger under en linje, sier For Resonate GI. Se Pakkeflyten |
| Kvitteringen | Tilvalget står innrykket under linjen det hører til, med valgene og svarene. Se Ordresiden |
| E-postene | Tilvalget står under linjen det hører til, i ordrebekreftelsen, leveringse-posten og din e-post om ny ordre |
| ProSmart | En tjeneste sendes når den har en SKU, se Tjenester. En vare sendes som hvilken som helst linje, med variantens SKU. Se ProSmart |
Products › Add-ons
| Kolonne | Viser |
|---|---|
| Add-on | Navnet, om det er en tjeneste eller en vare, antall spørsmål og Only as an add-on når det selges bare som tilvalg |
| Price | Prisen |
| Offered | Hvor det tilbys, med ord |
| Belongs to | Hva det hører til, for eksempel "One from Blades and up to 2 from Rubbers" |
| Extra days | Dagene på leveringstiden |
| ProSmart | SKU-en og hvor mange som sendes, eller "no SKU, not sent" |
| Status | active, draft eller archived |
På et produkt som ikke er et tilvalg, står Add-ons offered here i kortet Details: tilvalgene som tilbys på siden eller i handlekurven med det. Listen kan bare leses. Open åpner tilvalget.
Tilvalg fra før oktober 2026
Tilvalg som var koblet direkte til et produkt, ble flyttet til regler. Hvert tilvalg fikk et sted On product pages med any of these og én regel One product per produkt det var koblet til. Kunden ser det samme som før.
Feil
| Melding | Årsak | Gjør slik |
|---|---|---|
| On product pages, condition 1: choose a category. | En regel mangler verdi | Velg kategori, leverandør eller produkt, eller skriv teksten |
| Inside another add-on: choose the add-on it sits in. | Inside er tomt | Velg et tilvalg som tilbys i handlekurven |
| It belongs to one product, so choose one condition. | Flere vilkår er valgt under It belongs to | Velg ett |
| A name rule is for product pages only. | En navneregel i handlekurven | Bruk kategori, leverandør, tagg eller produkt |
| A condition names something from another workspace. Choose again and save. | En kategori, leverandør eller et produkt hører til et annet arbeidsområde | Velg på nytt |
| Nothing was saved. Your role may not allow editing products. | Rollen Viewer kan ikke endre | Spør en Editor, Admin eller Owner |