BunStackDocs
Innhold

Ordrer

Fulfilment, etiketter og delleveranse

Send en ordre fra ordresiden, del den opp i flere pakker, opprett en ekstra forsendelse og skriv ut etiketter.

Sist oppdatert · 3 min lesing

Fulfill order booker frakten og markerer linjene som sendt.

Hvor: Orders › en ordre › Fulfill order.

Send en ordre

  1. Åpne ordren.
  2. Trykk Fulfill order.
  3. Kryss av linjene som skal sendes i dialogen Choose lines to ship.
  4. Bekreft.

BunStack booker frakten hos ordrens transportør, Sendify eller PostNord. Har ordren en fast fraktpris uten transportør, registreres forsendelsen som manuell. Etiketten åpnes i en ny fane og lagres på ordren. Kunden får en e-post med pakkens linjer og sporingslenke.

Med On fulfilment trekker BunStack pengene for det som sendes, når du booker frakten. Se Trekk pengene, refunder og kanseller.

Pakker du på lageret, bruk pakkevisningen i stedet, se Pakkeflyten.

Delleveranse

En linje sendes alltid hel. Fjern krysset på linjene som skal vente.

  • Linjer som allerede er sendt, står under Already shipped, for eksempel 2 of 2 shipped.
  • Ordren står som PARTIAL til alle linjer ligger på en forsendelse.
  • Bookingen med de siste linjene markerer ordren som sendt.
  • Kunden får én e-post per pakke. Mens linjer gjenstår, heter den En del av din order … är på väg. Den siste heter Resten av din order … är på väg.
  • Ligger alle linjer allerede på en forsendelse, svarer dialogen Every line of this order is already on a shipment. og booker ingenting.
  • En tjeneste kan ikke velges. Den følger med den første forsendelsen, og dialogen skriver Goes with this shipment: og tjenesten. Betalingen for tjenesten trekkes med den forsendelsen.
  • En ordre med bare tjenester har ingenting å pakke. Trykk Mark the services done. Ordren merkes som sendt uten booking og uten leveringsvarsel. En tjeneste med SKU går til ProSmart: med en gang med Push the order to ProSmart automatically on fulfilment på, ellers via spørsmålet Create a ProSmart order?.

Ikke send resten

  1. Åpne ⋯ Actions.
  2. Trykk Release the rest of the payment.
  3. Bekreft.

Kustom frigir det som ikke er trukket. Linjene som ikke er sendt, lukkes. Ordren regnes som sendt, og New shipment med manuell frakt avvises. Har kunden betalt for enheter på en linje som ble trukket hel, åpner ordresiden Refund med dem.

Ekstra forsendelse

New shipment sender en pakke til, for eksempel en erstatning. Ordrens linjer endres ikke.

  • Med transportør: BunStack booker en ny forsendelse hos Sendify eller PostNord. Velg tjeneste i dialogen. Change address endrer adressen bare for den forsendelsen.
  • Med manuell frakt: oppgi transportør og sporingsnummer. Forsendelsen tar ordrens gjenstående linjer. Pengene trekkes som ved Fulfill order.

Etiketter

Etiketten lages i formatet som er valgt på integrasjonen. Skriverikonet på en forsendelse laster ned etiketten igjen. Ikonet finnes på forsendelser med lagret etikett og på en Sendify-booking, der etiketten hentes fra Sendify. Shipping labels i handlingsraden laster ned alle ordrens etiketter som én PDF. Formatet kan ikke byttes i etterkant. Packing slip i handlingsraden laster ned pakkseddelen som PDF, se Pakkseddelen.

Kan en etikett ikke hentes, står feilen under toppen.

Rett en forsendelse

Kortet Shipments viser dato, transportør, tjeneste og sporingsnummer med lenke. Linjene i bookingen føres inn automatisk.

  1. Trykk på blyanten (Edit the lines in this shipment).
  2. Endre linjene og antallene.
  3. Trykk Save.

Telleren på ordrens linjer følger forsendelsene. En avbestilt forsendelse telles ikke.

Se også