Maksaminen
Vapauta loput maksusta
Sulje osittain lähetetty Kustom-tilaus: vapauta varattu loppu, sulje lähettämättömät rivit ja katso vaikutus varastoon, raportteihin ja ProSmartiin.
Release the rest of the payment sulkee osittain lähetetyn tilauksen.
Missä: tilaus kohdassa Orders, ⋯ Actions › Release the rest of the payment.
Milloin käytät sitä
Olet lähettänyt osan Kustom-tilauksesta, eikä loppua lähetetä. Cancel order ei toimi lähetyksen jälkeen, ja Refund palauttaa vain veloitetun rahan.
Toiminto on käytettävissä, kun:
- osa tilauksesta on lähetetty,
- jokainen lähetetty rivi on veloitettu,
- Kustomissa on yhä jotain varattuna,
- sinulla on rooli editor tai korkeampi.
Toimintoa ei tarjota kokonaan lähetetylle tilaukselle. Jos lähetettyä riviä ei ole veloitettu: veloita ensin kohdasta ⋯ Actions › Capture payment.
Toimi näin
- Avaa tilaus ja paina ⋯ Actions › Release the rest of the payment.
- Lue luettelo suljettavista yksiköistä.
- Poista valinta Return the unshipped items to stock, jos tuotteita ei palauteta varastoon (oletuksena päällä).
- Kirjoita halutessasi Internal note.
- Paina Release [summa].
Kustom vapauttaa veloittamattoman osan: tilauksen loppusumma miinus veloitettu. Veloitettu summa säilyy. Tilauksella ei voi enää veloittaa eikä lähettää mitään.
Mitä suljetaan
| Yksiköt | Mitä tapahtuu |
|---|---|
| Closed as not shipped | Yksiköt riveillä, joista ei ole veloitettu mitään. Ne palautetaan varastoon, kun Return the unshipped items to stock on valittuna. Refund › Lines ei enää tarjoa niitä |
| Paid for, not shipped | Yksiköt rivillä, joka veloitettiin kokonaan, kun osa siitä lähetettiin. Vapautus ei palauta rahoja eikä palauta niitä varastoon |
| Lähetetyt yksiköt | Säilyvät ennallaan eikä niitä koskaan palauteta varastoon |
Jos kohdassa Paid for, not shipped on yksiköitä, Refund avautuu vapautuksen jälkeen kohtaan Lines ne valittuina. Se hyvitys palauttaa ne varastoon.
Tilaus jälkikäteen
- Tilaus lasketaan lähetetyksi. Se ei näy kohdassa to ship eikä varattuna.
- New shipment manuaalisella toimituksella ei ole enää käytettävissä.
- Maksuleima näyttää CAPTURED, tai PARTLY REFUNDED, jos jotain on jo hyvitetty.
- Capture payment ja CAPTURE SOON katoavat.
- Jos hyvitykset olivat jo palauttaneet kaiken veloitetun, tilaus muuttuu hyvitetyksi. Varasto palautetaan kuten Full-hyvityksessä.
- Full-hyvitys vapautuksen jälkeen palauttaa kaiken veloitetun. Tilaus muuttuu hyvitetyksi.
- Asiakas ei saa sähköpostia.
- Timeline näyttää Rest of the payment released summan ja lähettämättömien yksiköiden määrän kanssa.
- OSS-raportti vähentää myyntiä vapautetulla summalla vapautuspäivänä. Katso OSS-raportti.
- Jos suljettu rivi oli jo lähetetty ProSmartiin, tilaus liputetaan siellä hyvitettäväksi. Myöhempi push ei ota suljettuja yksiköitä mukaan. Katso ProSmart: hyvitys ja toimitus.
Osatoimituksen jälkeen suljet tällä toiminnolla peruuttamisen, joka koskee lähettämättömiä yksiköitä. Katso Palautukset.
Kustomin portaali
- Jos varaus on vapautettu Kustomin portaalissa tai vanhentunut, tilaus kirjataan silti vapautetuksi.
- Jos loppu on veloitettu Kustomin portaalissa, mitään ei vapauteta. BunStack kirjaa veloituksen tilaukselle, ja sivulla kerrotaan siitä.
Virheet
| Viesti | Syy | Toimi näin |
|---|---|---|
| Kustom hylkää vapautuksen | Kustom hylkäsi vapautuksen | Mikään ei muuttunut. Yritä uudelleen tai tarkista tilaus Kustomin portaalista |
| Kustom released the payment but the order could not be updated. Try again — it is not released twice. | Kustom vapautti, mutta tilausta ei voitu tallentaa | Tee sama uudelleen. Maksua ei vapauteta kahdesti |
| Kustomin tilausta ei voitu lukea | BunStack ei tavoittanut Kustomia ennen vapautusta | Mikään ei muuttunut. Yritä uudelleen |