Kauppojen luonti ja hallinta

Kaupalla (storefront) on oma osoite, ulkoasu, valuutat, kassa ja toimitusmaat. Tuoteluettelo, asiakkaat ja tilaukset ovat koko workspacen yhteisiä.

Missä: Storefronts sivuvalikossa. Avaa kaupan välilehdet napsauttamalla kauppaa.

#Välilehdet

Toimitustavat, lähettäjän osoitteen ja vakiopaketin asetat kohdassa Settings › Shipping. Ne koskevat kaikkia kauppoja.

#Nauha

Nauha on jokaisen välilehden ylälaidassa. Se näyttää kaupan nimen, osoitteen ja tilan, ja siinä on kaksi painiketta:

• Preview näyttää kaupan sellaisena kuin suunnittelutyökaluun on tallennettu.
• Open designer avaa suunnittelutyökalun julkaistussa variantissa. Katso Design ja variantit.

Nimen alla oleva rivi näyttää osoitteen ja julkaistun designin, esimerkiksi Design: Main · unpublished changes, kun tallennettuja muutoksia ei vielä näytetä asiakkaille. Jos jollakulla on variantti auki suunnittelutyökalussa, rivi kertoo senkin, esimerkiksi Kim is in the designer. Live-kaupassa osoite on linkki kauppaan.

Välilehdet ovat kolmessa ryhmässä: mitä kauppa näyttää ja myy (Overview, Analytics, Products, Pages), miten se myy (Pricing rules, Checkout, Returns, Feeds) ja miten se on asetettu (Domain, Redirects, Access). Go live on heti Overview-välilehden jälkeen, kunnes kauppa on livenä, ja sen jälkeen viimeisenä. Luku Go live -välilehden perässä kertoo, moniko tarkistus ei ole vihreä. Kun vierität, välilehtirivi pysyy ylhäällä ja näyttää kaupan nimen.

Kauppa, joka ei ole livenä, ei vastaa osoitteessaan. Katso se painikkeella Preview.

#Yleiskatsaus

Ylimpänä ovat kaupan osoite ja luontipäivä. Kaupassa, joka ei ole livenä, niiden vieressä on painike Go live. Se avaa välilehden Go live.

Niiden alla on neljä ruutua. Jokainen ruutu on linkki.

Liikevaihdon laskentatapa on kohdassa Raportit.

Needs you näyttää, mikä kaupassa odottaa: hyväksyttävät arvostelut, uudet viestit ja hylätyt kassat. Go-liveen puuttuvat asiat ovat omassa kortissaan yläpuolella, Before going live (katso Go live). Kun mikään ei odota, siitä kerrotaan yhdellä rivillä.

Alempana ovat:

• Storefront settings: tila, verkkotunnus, pääsy, design, valuutta, kieli, nimi, kassa ja sivut. Rivit Language ja Name vievät korteilleen alempana. Design näyttää julkaistun variantin ja sen, onko siinä julkaisemattomia muutoksia, ja avaa suunnittelutyökalun. Muut rivit avaavat välilehtensä.
• Language ja Name: kaupan kieli ja nimi.
• Order numbers: mitä kauppa lisää tilausnumeroon.
• Access: pääsytila, liitetyt ryhmät ja osoitteen tarkistus.
• Recent activity: kaupan viimeisimmät tapahtumat. All activity avaa koko lokin.
• Danger zone: poista kauppa.

#Kaupan kieli

Kauppa on ruotsiksi tai englanniksi. Kieli koskee alustan tekstejä: painikkeita, ostoskoria, kassaa, sähköposteja ja oikeudellisten sivujen pohjia. Se määrää myös, miten hinnat kirjoitetaan, esimerkiksi 35,99 € ruotsiksi ja €35.99 englanniksi. Tuotteesi, kategoriasi, sivusi ja designin tekstit näkyvät niin kuin kirjoitit ne.

1. Avaa Storefronts › [kauppa] › Overview.
2. Paina riviä Language kohdassa Storefront settings.
3. Valitse Svenska tai English kentässä Shop language.
4. Paina Save language.

Vain owner ja admin voivat muuttaa kielen, ja vain täällä. Jokainen muutos näkyy kohdassa Activity log.

Ruotsissa olevat ostajat saavat Kustom-ikkunan ja sähköpostit ruotsiksi. Kaikki muut saavat ne kaupan kielellä. Katso Sähköpostit asiakkaalle.

Oikeudellisia sivuja ei vaihdeta. Niin kauan kuin ne ovat toisella kielellä, kortti kertoo sen, esimerkiksi The legal pages are still in Svenska. Luo ne uudelleen painikkeella Regenerate legal pages kohdassa Pages. Ne ovat luonnoksia, kunnes julkaiset ne. Katso Sivut ja oikeudelliset tekstit.

Kaupalla on yksi kieli. Kävijä ei voi vaihtaa kieltä. Katso Ei vielä saatavilla.

#Kaupan nimi

Nimi näkyy sivujen otsikoissa, hakutuloksissa, ylätunnisteessa, kun kaupalla ei ole logoa, kassalla, asiakkaalle lähtevissä sähköposteissa, joiden lähettäjä on "[kauppa] via BunStack", ja sovelluskuvakkeen alla puhelimen kotinäytöllä. Katso Kauppa sovelluksena.

1. Avaa Storefronts › [kauppa] › Overview.
2. Paina riviä Name kohdassa Storefront settings. Kursori siirtyy kenttään Shop name.
3. Kirjoita nimi, enintään 80 merkkiä.
4. Paina Save name.

Kaupan osoite ei muutu. Vain owner ja admin voivat muuttaa nimen, ja vain täällä. Jokainen muutos näkyy kohdassa Activity log.

#Tilausnumerot

Kaikki kaupat ja kassa laskevat samasta numerosarjasta, joten kahdella tilauksella ei ole koskaan samaa numeroa. Numero koostuu viidestä osasta tässä järjestyksessä:

työtilan etuliite + kaupan etuliite + numerot + kaupan jälkiliite + työtilan jälkiliite

BunStack ei lisää väliviivoja. Jos haluat väliviivan, kirjoita se etu- tai jälkiliitteeseen. Jokaisessa osassa on enintään 10 merkkiä: A–Z, 0–9, -, _ ja .. Pienet kirjaimet muuttuvat isoiksi.

Koko työtila:

1. Avaa Settings › Workspace profile ja siirry kohtaan Order numbers.
2. Täytä Prefix ja Suffix tai jätä ne tyhjiksi.
3. Valitse Digits, 1–10. Lyhyempien numeroiden eteen lisätään nollia. Pidemmät numerot kirjoitetaan kokonaan.
4. Next number on numero, jonka seuraava tilaus saa. Sitä voi vain nostaa, esimerkiksi jatkaaksesi siitä, mihin aiempi kauppa jäi.
5. Paina Save order numbers.

Yksi kauppa:

1. Avaa Storefronts › [kauppa] › Overview.
2. Täytä Storefront prefix ja Storefront suffix tai jätä ne tyhjiksi.
3. Paina Save.

Next order näyttää numeron, jonka seuraava tilaus saa. Esimerkki: työtilan etuliite on WH ja jälkiliite -SE, kaupan etuliite on K, Digits on 5 ja seuraava numero on 1001. Tilausnumero on silloin WHK01001-SE.

Muutokset koskevat uusia tilauksia. Tilaukset, joilla on jo numero, pitävät sen. Kaupat, jotka olivat olemassa ennen etu- ja jälkiliitteitä, pitävät vanhan etuliitteensä väliviivoineen, esimerkiksi C674-. Asiakas näkee numeron sähköposteissa, vahvistussivulla ja tilaushaussa. Tilausnumeroita voi muuttaa vain owner tai admin. Jokainen muutos näkyy Activity log -lokissa.

#Kaupan tuotteet

Tuoteluettelo on workspacen yhteinen. Kohdassa Storefronts › [kauppa] › Products valitset, mitkä tuotteet kauppa näyttää.

Suodattimet all, picked ja unpicked sekä hakukenttä rajaavat listaa. Laskuri näyttää, montako 12:sta on featured. Kategoriat ovat workspacen yhteisiä. Katso Tuotteet.

#Luo uusi kauppa

1. Avaa Storefronts ja paina New storefront.
2. Täytä Storefront name.
3. Tarkista Slug. Siitä tulee osa osoitetta.
4. Valitse Currency (SEK, EUR, NOK tai DKK) ja Language (ruotsi tai englanti).
5. Valitse Blank tai olemassa olevan kaupan Copy of ….
6. Paina Create storefront.

Tämän jälkeen BunStack avaa uuden kaupan välilehden Go live.

Tyhjä kauppa (Blank) myy kuluttajille. Se aloittaa palautukset päällä: 14 päivän palautusaika, ja asiakas lähettää tuotteen itse palautusosoitteeseen. Kotimaa on alussa ainoa toimitusmaa.

#Kopioi kauppa

Copy of … ottaa mukaan:

• julkaistun variantin sellaisena kuin asiakkaat sen näkevät, asettelusivut ja CMS-sivut
• tuotevalikoiman kaupan hinnoin
• toimitustavat
• kaupan integraatiot ilman avaimia
• maat, ALV-näkymän ja kassapalvelun

Lomakkeessa valitsemasi valuutta ja kieli koskevat uutta kauppaa. GTM-kontti ei tule mukaan. Jos lähteellä on yli 12 featured-tuotetta, kopio saa featured-merkinnän niille 12:lle, jotka lähde näyttää.

#Paketin raja

Kun raja on täynnä, siitä kerrotaan lomakkeen ylälaidassa. Vaihda pakettia lähettämällä sähköpostia osoitteeseen support@bunstack.co.

#Poista kauppa

Danger zone on yleiskatsauksen alalaidassa.

1. Kirjoita kaupan slug kenttään.
2. Paina Delete storefront.

BunStack poistaa kaupan ja kaikki sen variantit, sivut, tuotevalikoiman, toimitustavat ja osoitteet. Myös kassaistunnot, yhteydenottoviestit ja lomakevastaukset poistetaan. Tuotteet ja asiakkaat jäävät workspaceen.