Frigiv resten af betalingen

Release the rest of the payment lukker en delvist sendt ordre.

Hvor: ordren under Orders, ⋯ Actions › Release the rest of the payment.

#Hvornår du bruger den

Du har sendt en del af en Kustom-ordre, og resten skal ikke sendes. Cancel order virker ikke efter en forsendelse, og Refund giver kun trukne penge tilbage.

Handlingen findes, når:

• en del af ordren er sendt,
• hver sendt linje er trukket,
• noget stadig er reserveret hos Kustom,
• du har rollen editor eller højere.

Handlingen tilbydes ikke på en helt sendt ordre. Er en sendt linje ikke trukket: træk pengene først med ⋯ Actions › Capture payment.

#Gør sådan

1. Åbn ordren, og tryk ⋯ Actions › Release the rest of the payment.
2. Læs listen over enheder, der lukkes.
3. Fjern markeringen ved Return the unshipped items to stock, hvis varerne ikke skal tilbage på lager (standard til).
4. Skriv en Internal note, hvis du vil.
5. Tryk Release [beløb].

Kustom frigiver det, der ikke er trukket: ordrens total minus det trukne. Det trukne bliver stående. Der kan ikke trækkes eller sendes mere på ordren.

#Hvad der lukkes

Er der enheder under Paid for, not shipped, åbnes Refund på Lines med dem markeret efter frigivelsen. Den refusion lægger dem tilbage på lager.

#Ordren bagefter

• Ordren tæller som sendt. Den tæller ikke i to ship og ikke som reserveret.
• New shipment med manuel fragt afvises.
• Betalingsstemplet viser CAPTURED, eller PARTLY REFUNDED, hvis noget allerede er refunderet.
• Capture payment og CAPTURE SOON forsvinder.
• Havde refusioner allerede givet alt trukket tilbage, bliver ordren refunderet. Lageret lægges tilbage som ved Full.
• En Full refusion efter frigivelsen giver alt trukket tilbage. Ordren bliver refunderet.
• Kunden får ingen mail.
• Timeline viser Rest of the payment released med beløbet og antallet af usendte enheder.
• OSS-rapporten reducerer salget med det frigivne beløb den dag, du frigiver. Se OSS-rapporten.
• Var en lukket linje allerede sendt til ProSmart, markeres ordren til kreditering der. En senere push tager ikke de lukkede enheder med. Se ProSmart: kreditering og udlevering.

En fortrydelse for enheder, der ikke er sendt, lukker du med denne handling efter en dellevering. Se Returneringer.

#Kustoms portal

• Er reservationen frigivet i Kustoms portal, eller udløbet, bogføres ordren alligevel som frigivet.
• Er resten trukket i Kustoms portal, frigives intet. BunStack bogfører trækket på ordren, og det står på siden.

#Fejl

#Se også

• Træk pengene, refundér og annullér
• Fulfilment, labels og dellevering
• Returneringer