Integrationer og API
ProSmart: kreditering og udlevering
Markeringen Credit in ProSmart ved refusion, annullering og returnering, hvordan beløbet beregnes, og hvordan udleveringen registreres i ProSmart.
BunStack krediterer ikke ProSmart automatisk.
Hvor: ordren, markeringen Needs attention og ProSmart-kortet.
Kreditér en ordre
En ordre, der er sendt til ProSmart, markeres, når du refunderer den, helt eller delvist, eller annullerer den. Du får notifikationen Credit in ProSmart. Markeringen viser, hvad der skal krediteres og hvor, for eksempel Credit 116.80 SEK incl. VAT of order 41536 in ProSmart Test: a refund in BunStack.
- Åbn ordren og læs markeringen.
- Kreditér ordren i ProSmart manuelt.
- Tryk Resolve på ordren.
Markeringen forsvinder. Var ordren leveret i ProSmart, er lageret der allerede trukket. En kredit med returnering i ProSmart lægger det tilbage.
En refusion fra en returnering markeres på samme måde. Beløbet er det, der blev refunderet, efter et eventuelt fradrag for returfragt.
Sådan beregnes beløbet
Beløbet er det, der er refunderet, og som ProSmart har bogført, inkl. moms. Det står i ordrens valuta, og i SEK, når ordren har en anden valuta.
| Tilfælde | Hvad der tæller |
|---|---|
| Linje, som ingen push til miljøet sendte | Tæller ikke. En refusion af kun sådanne linjer giver ingen markering. |
| Fragten | Tæller kun, hvis en push til miljøet havde fragtlinjen. |
| Full | Det, der var tilbage af ordren: de linjer, ProSmart bogførte, som ingen tidligere refusion har givet tilbage. Fragten tæller, hvis en push havde fragtlinjen. |
| Partial (et frit beløb), Percent | Hele beløbet, men aldrig mere end ProSmart bogførte af det, der er tilbage. |
| Lines | En enhed tæller én gang. En enhed, som en tidligere refusion eller en frigivelse allerede har taget, tæller ikke igen. |
| Push importeret uden linjer | Regnes, som om den bogførte alle linjer og fragten. |
- Har Test og Production bogført forskellige linjer, angiver markeringen ét beløb pr. miljø.
- Flere refusioner, før markeringen er løst, lægges sammen.
- Full gælder med eller uden flueben i Return all items to stock. Efter en delvis capture bliver beløbet aldrig mere end refusionen.
- Tidligere refusioner uden linjer trækkes fra det, der er tilbage. Krediteringerne for en ordre bliver aldrig mere end ProSmart bogførte.
Linjer, som ingen push sendte, er linjer uden SKU, uden vare eller uden kunde til landet, og dele, der ikke er sendt endnu.
Ordren i ProSmart
Markeringen angiver ordren med ProSmarts ordrenummer. Gav ProSmart intet nummer, angives Ert ordernummer eller Er referens. Fik BunStack intet svar på pushen, beder markeringen dig lede efter ordren i ProSmart først.
Frigiv resten af betalingen
Release the rest of the payment lukker de enheder, der ikke er sendt.
- Havde en push allerede bogført nogle af dem, uden at noget er trukket for dem, markeres ordren: lines that will not ship, closed in BunStack.
- Enheder, der er betalt med deres linje, krediteres med den refusion, der giver deres penge tilbage.
- En push efter frigivelsen tager ikke de lukkede enheder med. En linje, der er lukket helt, vises som not shipped.
Refusion før den første push
Pushen udelader de refunderede enheder. Refunderede du mere end linjerne, for eksempel fragten, markerer BunStack det beløb til kreditering efter pushen. Det gælder hver push: fra dialogen, ved levering og ved Picked up.
En annullering eller en hel refusion fjerner også markeringen for linjer, der ikke blev sendt. Intet af ordren skal sendes længere.
Udlevering
Under Order state in ProSmart when BunStack sends it vælger du, hvilken status ordren får i ProSmart.
| Valg | Hvad der sker |
|---|---|
| Delivered at once | BunStack registrerer leveringen lige efter, at ordren er oprettet, med alle linjer fuldt leveret. Lageret i ProSmart falder med det samme. |
| Not delivered (standard) | Ordren ligger åben i ProSmart og reserverer lageret, til leveringen registreres i ProSmart. |
En ordre, der hentes i butikken og sendes ved Picked up, eller senere, registreres som leveret med det samme. Indstillingen er så ligegyldig. En ordre, der blev sendt før Picked up, registreres som leveret ved Picked up, og det står i dialogen.
Hvis udleveringen mislykkes
Ordren bliver stående i ProSmart, uanset hvad udleveringen svarer.
| ProSmart-kortet viser | Gør sådan |
|---|---|
| delivered, med dato og ProSmarts følgeseddelnummer | Intet. |
| failed, med årsagen | Tryk Register delivery på kortet. |
Register delivery læser først ordren i ProSmart. Er ordren allerede helt leveret, gemmer BunStack kun det. Ellers registrerer BunStack alle linjer som leveret. Mangler ProSmarts svar et ordrenummer, kan leveringen ikke registreres fra BunStack. Gør det i ProSmart.