Kunder og GDPR
Kunder, kundekort og noter
Kunderegistret, ordrehistorik, CRM-log og GDPR-værktøjerne.
Customers lister alle, der har handlet eller registreret sig. Kunder oprettes automatisk ved køb (på e-mailadressen) og lægges sammen, når samme adresse vender tilbage.
Kundekortet
- Kontaktoplysninger og adresser fra ordrerne.
- Ordrehistorik med status og beløb, klikbar til hver ordre.
- Noter: intern log med tidspunkt og bruger, til samtaler, aftaler og undtagelser. Aldrig synlig for kunden.
- Privacy (GDPR): eksport som JSON og sletning med anonymisering. Se Cookies, samtykke og persondata.
- Adgangsgrupper, når medlemsmodulet bruges.
Kundens egne sider
Kunden ser sin ordre via linket i mailen, eller via Spor din ordre i butikken med ordrenummer og e-mail. Kundekonti med login er ikke aktiveret i denne version.