Butikker
Opret og administrer butikker
Butikkens faner, oversigten, ordrenumre, produktudvalget, nye butikker, kopier og sletning.
En butik (storefront) har egen adresse, eget design, egne valutaer, egen kasse og egne leveringslande. Kataloget, kunderne og ordrerne deles inden for workspacet.
Hvor: Storefronts i sidemenuen. Klik på en butik for at åbne dens faner.
Fanerne
| Fane | Indhold |
|---|---|
| Overview | Tal, Needs you, indstillinger, ordrenumre, adgang, seneste hændelser og Danger zone |
| Go live | Kontrollerne før go-live og statusknapperne. Se Go live |
| Analytics | Butikkens salg og kortet Google Tag Manager. Se Rapporter og Sporing og Google Tag Manager |
| Pages | CMS-sider og juridiske sider. Se Sider og juridiske tekster |
| Products | Produkterne, butikken viser, med egen pris, position og featured. Se Produkter i butikken |
| Domain | Midlertidig adresse, eget domæne og DNS-status. Se Domæner og DNS |
| Redirects | Omdirigeringer, 404-listen, test af adresser og forvalget til flytning fra WooCommerce. Se Omdirigeringer |
| Access | Offentlig eller privat butik, adgangsgrupper og en adressekontrol. Se Adgangsgrupper og private butikker |
| Pricing rules | Prisregler og kortet Currencies. Se Basisvaluta og flere valutaer |
| Checkout | Kasseudbyder (Kustom), Cart, Price display, Sells to og Payment methods shown. Se Kasseindstillinger pr. butik |
| Returns | Om butikken sælger til forbrugere, returneringer, returvindue, fradrag, returadresse og ordrer fra den tidligere butik. Se Returneringer |
| Feeds | Produktfeeds til Google Merchant Center og Meta. Se Produktfeeds til Google og Meta |
Fragtmetoder, afsenderadresse og standardpakke indstiller du under Settings › Shipping. De gælder alle butikker.
Båndet
Båndet står øverst på hver fane. Det viser butikkens navn, adresse og status og har to knapper:
- Preview viser butikken, som designeren har gemt den.
- Open designer åbner designeren på live-varianten. Se Design og varianter.
Linjen under navnet viser adressen og hvilket design der er live, for eksempel Design: Main · unpublished changes, når der er gemte ændringer, som kunderne ikke ser. Har nogen en variant åben i designeren, står det også, for eksempel Kim is in the designer. På en live-butik er adressen et link til butikken.
Fanerne står i tre grupper: det, butikken viser og sælger (Overview, Analytics, Products, Pages), hvordan den sælger (Pricing rules, Checkout, Returns, Feeds), og hvordan den er sat op (Domain, Redirects, Access). Go live står lige efter Overview, indtil butikken er live, og derefter sidst. Tallet efter Go live er antallet af kontroller, der ikke er grønne. Når du scroller, bliver fanelinjen stående øverst og viser butikkens navn.
| Mærkat | Betyder |
|---|---|
| LIVE | Butikken er publiceret. Ikonet ved navnet er grønt. |
| DRAFT | Butikken er en kladde. Den har ikke været live, eller du har afpubliceret den. Ikonet ved navnet er sennepsgult. |
| PAUSED | Butikken er sat på pause under Go live. |
| NOT LIVE | Vises på nogle faner for en butik, der er kladde eller sat på pause. |
| PRIVATE | Butikken er privat under Access. Vises ved siden af status. |
En butik, der ikke er live, svarer ikke på sin adresse. Brug Preview for at se den.
Oversigten
Øverst står butikkens adresse og datoen, den blev oprettet. En butik, der ikke er live, har knappen Go live ved siden af. Den åbner fanen Go live.
Under det står fire felter. Hvert felt er et link.
| Felt | Tæller | Åbner |
|---|---|---|
| REVENUE · 7D | Penge, der er trukket de seneste 7 dage, i basisvalutaen | Analytics på 7 dage |
| AVG. ORDER | Gennemsnitsordren de samme 7 dage | Analytics på 7 dage |
| TO SHIP | Betalte ordrer, der ikke er sendt og ikke står på hold | Ordrelisten, filtreret på butikken |
| PRODUCTS LIVE | Produkter, der er tilføjet og synlige i butikken | Fanen Products |
Hvordan omsætningen tælles, står under Rapporter.
Needs you viser det, der venter i butikken: anmeldelser, der skal godkendes, nye beskeder og forladte kasser. Det, der mangler for go-live, står i et eget kort ovenover, Before going live (se Go live). Venter intet, står det på en linje.
Længere nede findes:
- Storefront settings: status, domæne, adgang, design, valuta, sprog, navn, kasse og sider. Rækkerne Language og Name fører til deres kort længere nede. Design viser live-varianten, og om den har ændringer, som ikke er publiceret, og åbner designeren. De andre rækker åbner deres fane.
- Language og Name: butikkens sprog og navn.
- Order numbers: det butikken tilføjer til ordrenummeret.
- Access: adgangstilstand, tilknyttede grupper og adressekontrollen.
- Recent activity: butikkens seneste hændelser. All activity åbner hele loggen.
- Danger zone: slet butikken.
Butikkens sprog
En butik er på svensk eller engelsk. Sproget gælder platformens tekster: knapper, kurv, kasse, mails og skabelonerne til de juridiske sider. Det bestemmer også, hvordan priser skrives, for eksempel 35,99 € på svensk og €35.99 på engelsk. Dine produkter, kategorier, sider og designets tekster vises, som du skrev dem.
- Åbn Storefronts › [butik] › Overview.
- Tryk på rækken Language under Storefront settings.
- Vælg Svenska eller English i Shop language.
- Tryk Save language.
Kun owner og admin kan ændre sproget, og kun her. Hver ændring står i Activity log.
Købere i Sverige får Kustom-vinduet og mailene på svensk. Alle andre får dem på butikkens sprog. Se Mails til kunden.
De juridiske sider ændres ikke. Så længe de er på det andet sprog, står det i kortet, for eksempel The legal pages are still in Svenska. Opret dem igen med Regenerate legal pages under Pages. De er kladder, til du udgiver dem. Se Sider og juridiske tekster.
En butik har ét sprog. Besøgende kan ikke skifte sprog. Se Ikke tilgængeligt endnu.
Butikkens navn
Navnet står i sidernes titler, i søgeresultater, i sidehovedet, når butikken ikke har et logo, i kassen, i mailene til kunden, hvor afsenderen er "[butik] via BunStack", og under appikonet på mobilens hjemmeskærm. Se Butikken som app.
- Åbn Storefronts › [butik] › Overview.
- Tryk på rækken Name under Storefront settings. Markøren havner i Shop name.
- Skriv navnet, højst 80 tegn.
- Tryk Save name.
Butikkens adresse ændres ikke. Kun owner og admin kan ændre navnet, og kun her. Hver ændring står i Activity log.
Ordrenumre
Alle butikker og kassen tæller fra samme nummerserie, så to ordrer får aldrig samme nummer. Nummeret bygges af fem dele i denne rækkefølge:
workspacets præfiks + butikkens præfiks + cifrene + butikkens suffiks + workspacets suffiks
BunStack tilføjer ingen bindestreger. Vil du have en, skriver du den i et præfiks eller suffiks. Hver del har højst 10 tegn: A–Z, 0–9, -, _ og .. Små bogstaver bliver store.
Hele workspacet:
- Åbn Settings › Workspace profile, og gå til Order numbers.
- Udfyld Prefix og Suffix, eller lad dem være tomme.
- Vælg Digits, 1–10. Kortere numre fyldes ud med nuller foran. Længere numre skrives helt.
- Next number er det nummer, næste ordre får. Det kan kun hæves, for eksempel for at fortsætte, hvor en tidligere butik sluttede.
- Tryk Save order numbers.
En butik:
- Åbn Storefronts › [butik] › Overview.
- Udfyld Storefront prefix og Storefront suffix, eller lad dem være tomme.
- Tryk Save.
Next order viser det nummer, næste ordre får. Eksempel: workspacet har præfikset WH og suffikset -SE, butikken har præfikset K, Digits er 5, og næste nummer er 1001. Så bliver ordrenummeret WHK01001-SE.
Ændringer gælder nye ordrer. Ordrer, der allerede har et nummer, beholder det. Butikker, der fandtes, før præfiks og suffiks kom, beholder deres gamle præfiks med bindestregen, for eksempel C674-. Kunden ser nummeret i e-mails, på bekræftelsessiden og i ordresøgningen. Kun owner og admin kan ændre ordrenumrene. Hver ændring står i Activity log.
Produkter i butikken
Kataloget er fælles for workspacet. Under Storefronts › [butik] › Products vælger du, hvilke produkter butikken viser.
| Indstilling | Hvad den gør | Grænser |
|---|---|---|
| Add / Remove | Tilføjer produktet til butikken eller fjerner det | |
| Price | Egen pris i butikken, i basisvalutaen. Tomt felt giver produktets pris | Varianter med egen pris beholder den |
| Pos | Produktets plads i listerne | Heltal |
| Visible | Fra skjuler produktet uden at fjerne det | |
| Featured | Produktet vises, hvor butikken viser udvalgte produkter | Maks. 12 pr. butik |
Filtrene all, picked og unpicked og søgefeltet indsnævrer listen. Tælleren viser, hvor mange af 12 der er featured. Kategorierne er fælles for workspacet. Se Produkter.
Opret en ny butik
- Åbn Storefronts, og tryk New storefront.
- Udfyld Storefront name.
- Kontrollér Slug. Den bliver en del af adressen.
- Vælg Currency (SEK, EUR, NOK eller DKK) og Language (svensk eller engelsk).
- Vælg Blank eller Copy of … en eksisterende butik.
- Tryk Create storefront.
BunStack åbner derefter fanen Go live for den nye butik.
| Felt | Regel |
|---|---|
| Storefront name | Højst 80 tegn |
| Slug | 3–32 tegn: små bogstaver, cifre og bindestreger. Ikke bindestreg først eller sidst. Kontrolleres, mens du skriver |
| Adresse | slug-xxxxxxxx.bunstack.shop. De 8 tegn sættes, når butikken oprettes |
| Rolle | Owner eller admin |
En tom butik (Blank) sælger til forbrugere. Den starter med returneringer slået til: 14 dages returvindue, og kunden sender selv varen til returadressen. Hjemlandet er eneste leveringsland fra start.
Kopiér en butik
Copy of … tager med:
- live-varianten, som kunderne ser den, layoutsiderne og CMS-siderne
- produktudvalget med butikspriser
- fragtmetoderne
- butikkens integrationer, uden nøgler
- landene, momsvisningen og kasseudbyderen
Valutaen og sproget, du valgte i formularen, gælder den nye butik. GTM-containeren kommer ikke med. Har kilden flere end 12 featured-produkter, får kopien featured på de 12, som kilden viser.
Planens grænse
| Plan | Butikker |
|---|---|
| Trial | 1 |
| Starter | 3 |
| Growth | 10 |
| Enterprise | Ubegrænset |
Når grænsen er nået, står det øverst i formularen. Skriv til support@bunstack.co for at skifte plan.
Slet en butik
Danger zone ligger nederst på oversigten.
- Skriv butikkens slug i feltet.
- Tryk Delete storefront.
BunStack fjerner butikken og alle dens varianter, sider, produktudvalg, fragtmetoder og adresser. Kassesessioner, kontaktbeskeder og formularsvar fjernes også. Produkter og kunder bliver i workspacet.
| Knappen er slået fra, når | Gør sådan |
|---|---|
| Butikken har ordrer | Sæt butikken på pause under Go live. Ordrerne skal gemmes til bogføringen |
| En kasse har reserverede penge, men ingen ordre | Håndtér den under Abandoned checkouts først |